Så här går det till

För att boka ett rådgivningsmöte per telefon kontaktar du din kontaktperson direkt, eller kundtjänst på 0485-150 00.

• Rådgivning per telefon är precis som ett möte via kontoret anpassat efter dina förutsättningar och behov. Under mötet kommer du att få svara på frågor för att du ska få de bästa råden för dig.
  
  
• Du kan få rådgivning om sparande och placeringar, din pension, om du behöver låna pengar, eller inom försäkringar, som till exempel person-, bil- eller hemförsäkringar.

• Säkerhet och trygghet vid telefonrådgivning är viktigt för oss och för dig som kund. Vid telefonrådgivning blir du därför ombedd att kontakta rådgivaren på ett angivet telefonnummer som är sökbart för att du ska vara säker på att du kontaktar banken.
  
  
• Under mötet kommer du bli ombedd att legitimera dig med ditt mobila Bank-ID.
  
  
• Banken kommer aldrig fråga dig om koder, kortnummer, kontonummer eller liknande. För bådas säkerhet spelas också samtalet in.