Många av de vanligaste frågorna kan vi lösa om du ringer till kundtjänst på telefon 0485-150 00. Kundtjänst har öppet mellan 10-15 alla vardagar.
Telefonbanken finns vi tillgängliga på 0771-22 11 22 dygnet runt, året om.
Har du ännu inte kommit igång med telefonbanken är allt som krävs att du loggar in på internetbanken.
- Logga in på internetbanken
- Klicka på ”Övriga tjänster” i vänstermarginalen
- Klicka sedan på ”Telefonbanken”
- Välj sedan att aktivera ”Självbetjäning” och ”Personlig service”.
När du gjort det kan du ringa in på 0771-22 11 22 och identifiera dig med ditt mobila BankID.
Som företagare kan du ringa Kundcenter Företag på 0771-33 44 33, dygnet runt, året om.
Om du vill ha hjälp med ditt företags bankaffärer behöver du tjänsten Telefonbanken. Du kan skaffa den i internetbanken under menyvalet övriga tjänster/Aktivera telefonbanken.
- Logga in i internetbanken
- Klicka på ”Övriga tjänster” och därefter ”Aktivera telefonbanken”
- Efter att tjänsten och minst en användare är godkänd ska avtalet e-signeras av firmatecknare. Är du som lägger upp tjänsten firmatecknare kan du signera avtalet direkt.
- Aktivera företagskoden när avtalet är signerat.
Kundcenter Företag